Tổng đài FPT Quận 1 – Cập nhật mới nhất năm 2025

FPT Telecom xin gửi lời chào và cảm ơn đến quý khách hàng tại Quận 1, TP. Hồ Chí Minh đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Với hơn 20 năm phát triển, FPT Telecom tự hào là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại khu vực.

Giới thiệu chi tiết về tổng đài FPT Quận 1 mới nhất năm 2025.

Để thuận tiện nhất cho khách hàng liên hệ khi cần hỗ trợ tất cả các vấn đề liên quan đến dịch vụ, sản phẩm của FPT Telecom ở Quận 1. Chúng tôi sẽ lần lượt giới thiệu chi tiết, quý khách cùng theo dõi nhé.

Các đầu số tổng đài FPT tại Quận 1

Để thuận tiện cho việc liên hệ và hỗ trợ, quý khách hàng tại FPT Quận 1 có thể tham khảo các đầu số tổng đài sau:

1. Tổng đài đăng ký dịch vụ mới ( internet, truyền hình, camera FPT ):
   – Hotline: 0909.846.569 – 0972.079.765 (Call & Zalo)
   – Email: Dinhdd3@fpt.com – Thuydtc@fpt.com
2. Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì mạng FPT:
   – Hotline: 1900 6600 (nhánh 2)
   – Email: cskh@fpt.com
3. Tổng đài chăm sóc khách hàng và thu cước:
   – Hotline: 1900 6600 (nhánh 0)
   – Email: cskh@fpt.com

Địa chỉ văn phòng FPT tại Quận 1

Nếu quý khách cần lên trực tiếp chi nhánh FPT Quận 1, quý khách có thể tham khảo địa chỉ và thời gian làm việc như sau:

– Địa chỉ: 124 Sương Nguyệt Ánh, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

– Giờ làm việc:
+ Thứ Hai đến Thứ Sáu: 07h30 – 18h00
+ Thứ Bảy và Chủ Nhật: Sáng 08h00 – 12h00, Chiều 13h30 – 17h30

Dịch vụ Internet cáp quang FPT tại Quận 1 trong năm 2025:

Trong năm 2025, FPT Telecom cung cấp các gói cước Internet cáp quang với công nghệ Wi-Fi 6 tiên tiến, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng:

– Gói GIGA: Tốc độ 150 Mbps, giá 230.000 VNĐ/tháng

– Gói SKY: Tốc độ tải xuống 1 Gbps, tải lên 150 Mbps, giá 250.000 VNĐ/tháng

– Gói F-Game: Tốc độ tải xuống 1 Gbps, tải lên 150 Mbps, kèm Ultra Fast, giá 290.000 VNĐ/tháng

– Gói Meta: Tốc độ 1 Gbps, giá 340.000 VNĐ/tháng

*Lưu ý*: Tất cả khách hàng đều được trang bị modem Wi-Fi 6 chuẩn AC với hai băng tần 2.4 GHz và 5.0 GHz.

Quy trình đăng ký lắp đặt dịch vụ

1. Liên hệ tư vấn: Gọi hotline hoặc gửi email để được tư vấn gói cước phù hợp và kiểm tra hạ tầng.
2. Ký hợp đồng: Thực hiện ký hợp đồng trực tuyến hoặc tại nhà theo yêu cầu.
3. Lắp đặt: Triển khai lắp đặt trong vòng 24 giờ sau khi ký hợp đồng.

Hỗ trợ qua ứng dụng Hi FPT

Quý khách có thể tải và sử dụng ứng dụng Hi FPT để quản lý dịch vụ, báo hỏng, thanh toán cước và nhiều tiện ích khác.

Tải ứng dụng HI FPT tại: https://hi.fpt.vn

Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom tại Quận 1.

1. Tốc độ Internet ổn định, nhanh chóng:
   FPT Telecom sử dụng công nghệ cáp quang GPON, đảm bảo đường truyền ổn định, tốc độ cao, phù hợp cho các nhu cầu học tập, làm việc từ xa, chơi game trực tuyến và giải trí.
2. Hỗ trợ khách hàng tận tâm, nhanh chóng:
   Đội ngũ kỹ thuật viên sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Thời gian xử lý sự cố nhanh, thường chỉ trong 2 – 4 giờ kể từ khi tiếp nhận.
3. Nhiều tiện ích đi kèm:
   – Modem Wi-Fi 6 miễn phí.
   – Ứng dụng Hi FPT hỗ trợ quản lý dịch vụ dễ dàng.
   – Ưu đãi hấp dẫn khi đăng ký combo Internet + Truyền hình hoặc trả trước 6 tháng, 12 tháng.
4. Chính sách bảo mật thông tin:
   Cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo tiêu chuẩn ISO 27001, giúp người dùng yên tâm khi sử dụng dịch vụ.

Các gói Combo Internet và Truyền hình FPT – Sự lựa chọn hoàn hảo

1. Gói Super+
   – Tốc độ 1 Gbps.
   – Truyền hình FPT với hơn 180 kênh (trong đó có 70+ kênh HD).
   – Giá: 360.000 VNĐ/tháng.
2. Gói MAX+
   – Tốc độ 500 Mbps.
   – Truyền hình FPT với các kênh đặc sắc như K+, HBO, Fox Movies.
   – Giá: 410.000 VNĐ/tháng.
3. Gói VIP+
   – Tốc độ tải xuống 1 Gbps.
   – Truyền hình với gói K+ Full.
   – Giá: 550.000 VNĐ/tháng.

*Ưu đãi đặc biệt:* Khách hàng đăng ký combo trả trước 12 tháng sẽ được tặng 1 tháng miễn phí và bộ thiết bị giải mã 4K Ultra HD không cần cọc.

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi cần chuẩn bị gì để lắp đặt dịch vụ?
   – Chỉ cần giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD). FPT sẽ tư vấn, kiểm tra hạ tầng miễn phí trước khi lắp đặt.
2. Thời gian triển khai dịch vụ là bao lâu?
   – Sau khi ký hợp đồng, dịch vụ sẽ được lắp đặt trong vòng 24 – 48 giờ.
3. Nếu gặp sự cố Internet, tôi cần làm gì?
   – Gọi ngay đến hotline 1900 6600 (nhánh 2) hoặc sử dụng ứng dụng Hi FPT để báo lỗi trực tuyến.

Liên hệ FPT Telecom Quận 1 ngay hôm nay

FPT Telecom cam kết mang lại trải nghiệm tuyệt vời và chất lượng cao nhất cho quý khách hàng tại Quận 1. Đừng chần chừ, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất:

📞 Hotline: 0909.846.569 – 0972.079.765 (Call & Zalo)
📧 Email: Dinhdd3@fpt.com – Thuydtc@fpt.com
🌐 Website chính thức: [www.fpt.vn](https://www.fpt.vn)

Kết luận

Chọn FPT Telecom không chỉ là lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, mà còn là đầu tư vào chất lượng cuộc sống số hóa của bạn. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn trong mọi nhu cầu kết nối!