Mục lục
- 1 Đóng cước mạng FPT năm 2021 – 2 cách nhanh, đơn giản nhất.
Đóng cước mạng FPT năm 2021 – 2 cách nhanh, đơn giản nhất.
FPT Telecom là nhà cung cấp viễn thông hàng đầu ở Việt Nam, hiện tại thuê bao internet của nhà mạng đã lên tới gần 3 triệu thuê bao và gần 2 triệu thuê bao truyền hình cáp FPT.
Một trong những hoạt động hàng tháng trong việc sử dụng mạng FPT đó đóng tiền cước mạng FPT. Tuy nhiên có một thực tế là hiện nay rất nhiều khách hàng không biết vì lý do gì mà thường xuyên xảy ra các trường hợp sau:
- Bị cắt mạng internet vì đóng cước chậm.
- Đóng qua các ứng dụng trung gian nhưng không thanh toán được.
- Không biết đi đóng ở đâu, đóng như thế nào.
Việc chậm trể đóng cước khiến tình trạng bị mất tín hiệu internet, wifi sẽ ảnh hưởng đến trãi nghiệm của khách hàng như ảnh hưởng tới kinh doanh, học tập, giao lưu…
Đó cũng chính là lý do vì sao chúng tôi viết bài này. Qua bài này chúng tôi sẽ giới thiệu chi tiết đến khách hàng 3 cách đóng cước mạng FPT nhanh và thông dụng nhất. Các bạn cùng theo dõi nhé.
3 cách đóng cước mạng FPT nhanh và thuận tiện nhất.
Đóng cước trực tiếp qua các cửa hàng.
Đóng tại chi nhánh FPT Telecom gần nhất.
Hiện tại chi nhánh FPT Telecom đã phủ sóng khắp 63 tỉnh thành ở Việt Nam. Đặc biệt các tỉnh, thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, Thành Phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đồng Nai, Bình Dương…chi nhánh FPT có đầy đủ ở các Quận, Huyện.
Việc chi nhánh FPT có đầy đủ ở các tỉnh thành nên nếu khách hàng nào ở gần các chi nhánh FPT có thể lên trực tiếp để đóng cước mạng FPT.
Xem thêm danh sách chi nhánh FPT ở Việt Nam [ tại đây ]
Khi lên các chi nhánh đóng tiền khách hàng cần chuẩn bị số hợp đồng hoặc không nhớ số hợp đồng thì cung cấp số điện thoại, số chứng minh nhân dân hoặc số nhà để nhân viên tìm ra số hợp đồng.
Lưu ý là khi đi đóng cước tại các chi nhánh FPT thì không mất phí nhé.
Tuy nhiên, hiện nay có đa số khách hàng đều nằm xa hoặc không có thời gian, hoặc không biết đường lên chi nhánh FPT đóng cước. Lúc này, khách hàng không cần phải lo lắng, bạn có thể tham khảo ngay cách đóng cước mạng FPT thứ 2 dưới đây nhé.
Đóng cước tại các cửa hàng thu hộ của FPT Telecom.
Trong thời đại đòi hỏi sự liên kết chặt chẽ giữa nhà cung cấp viễn thông với khách hàng, FPT Telecom đã liên kết với các đối tác thứ 3 để thuận lợi tiếp xúc với các hàng ở xa chi nhánh FPT.
Đối tác thứ 3 là các điểm thu cước hộ của FPT. Bao gồm các đối tác sau:
- Các cửa hàng FPTShop.
- Các cửa hàng của hệ thống Thế Giới Di Động.
- Các cửa hàng thuộc Điện Máy Xanh.
- Hệ thống các ngân hàng ở Việt Nam.
- Hế thống các cửa hàng tiện lợi như: Bách Hóa Xanh, Vinmart, Cycle K, Family Mart…
- Các cửa hàng thuộc các hệ thống buôn bán điện thoại lớn như: Di Động Việt, Sang Mobile…
Lưu ý quan trọng: Khi đến đóng cước mạng FPT tại các điểm thu hộ của nhà mạng FPT bắt buộc khách hàng phải đọc số hợp đồng. Hệ thống các cửa hàng này không thể tìm ra số hợp đồng dù khách hàng đã cung cấp đúng số điện thoại, cmnd, số nhà chính xác.
Xem thêm cách tra mã số hợp đồng FPT nhanh nhất [ ở đây] .
Hiện nay, hệ thống các điểm thu hộ của FPT đã rộng khắp, có mặt ở các tuyến đường lớn ở các tỉnh thành, việc đóng cước mạng FPT dễ dàng hơn bao giờ hết.
Đóng cước mạng FPT bằng hình thức Online.
Đóng cước qua hình thức Internet Banking.
Một trong những phương thức dành cho giới trẻ hoặc những khách hàng quen với việc đóng cước online. Đó chính là hình thức đóng cước FPT qua Internet Banking của các ngân hàng liên kết.
Hiện tại, hầu như tất cả các ngân hàng bản địa ở Việt Nam đều cho phép khách hàng thực hiện các thanh toán phổ thông như: Thanh toán tiền điện, tiền nước, tiền internet, truyền hình cáp…
Để thực hiện được việc thanh toán theo hình thức Internet Banking thì bắt buộc khách hàng phải có thẻ ngân hàng và có ứng dụng của ngân hàng trên điện thoại.
Các bước thanh toán cước mạng FPT bằng hình thức Internet Banking:
- Đăng ký và sử dụng App Internet Banking của ngân hàng đang sử dụng.
- Trong giao diện màn hình chính tìm tới mục ” Thanh toán hóa đơn ” hoặc ” Thanh toán dịch vụ “.
- Tiếp đó quý khách chọn mục thanh toán Internet ( hoặc ADSL ) và chọn nhà cung cấp là FPT Telecom.
- Tiếp theo quý khách nhập số hợp đồng chính xác hệ thống sẽ trả về kết quả là số tiền đóng chính xác.
Lưu ý quan trọng: Trong trường nhập mã số hợp đồng, phải nhập đúng số hợp đồng. Không được nhập bất kỳ thông tin gì kể cả cmnd, số điện thoại.
Ưu điểm của hình thức này là rất nhanh, gọn, th
anh toán mọi lúc, mọi nơi. Tuy nhiên nhược điểm là hiện nay còn nhiều người chưa sử dụng hoặc sử dụng không quen các App Internet Banking của các ngân hàng.
Đóng cước qua các ví điện tử.
Ví điện tử đang là phương thức phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây. Trong ví điện tử khách hàng có thể thao tác được nhiều nội dung, trong đó có nội dung thanh toán cước internet và truyền hình cáp.
Một số ví điện tử đang được ưa chuộng ở Việt Nam như:
- Ví điện tử Momo. Xem tại đây.
- Ví điện tử ViettelPay. Xem tại đây.
- Ví điện tử ZaloPay. Xem tại đây
- Ví điện tử VTCPay. Xem tại đây
- Ví điện tử Payoo… Xem tại đây
Các bước thanh toán cước mạng FPT trên các ví điện tử:
- Tải một trong những ứng dụng ví điện tử ( Khuyên dùng ví điện tử Momo nhé ).
- Trong giao diện chính, chọn mục ” Thanh toán hóa đơn ” hoặc ” Thanh toán dịch vụ “.
- Chọn trường thanh toán Internet ( hoặc ADSL ), và chọn nhà mạng FPT Telecom.
- Nhập số hợp đồng cần thanh toán. Đúng số hợp đồng sẽ ra đúng số tiền cần thanh toán nhé quý khách.
Lưu ý quan trọng: Khách hàng cần nhớ chính xác số hợp đồng của mình để nhập vào thanh toán nhé. Không thể thanh toán bằng số điện thoại hoặc chứng minh nhân dân nhé.
Thanh toán cước mạng FPT tại nhà.
Thực tế rằng, có một bộ phận người lớn tuổi hoặc người rất bận rộn không có điều kiện đóng cước mạng FPT tại chi nhánh, tại cửa hàng thu hộ hoặc thanh toán online. Hoặc cũng có thể có nhiều khách hàng muốn chắc chắn rằng tiền mạng internet luôn được đóng đúng hạn tránh việc bị cắt mạng giữa chừng vì quên đóng.
Lúc này, hình thức thu cước mạng FPT tại nhà là hiệu quả và hữu dụng nhất. Hình thức này là việc các bạn nhân viên thu cước khu vực sẽ ghé trực tiếp nhà bạn để thu cước mà bạn không cần đi đóng.
Hình thức này quá tiện lợi phải không nào. Tuy nhiên hình thức nào dù ưu việt cũng có nhược điểm của nó, theo đó có 2 lưu ý cần để ý đến việc thanh toán bằng thu cước tại nhà như sau:
- Phí dịch vụ thu cước tại nhà: 16.000 Đồng/Bill.
- Yêu cầu gia đình phải thường xuyên có ở nhà để các bạn tiện thu cước.
- Cung cấp địa chỉ chính xác, địa chỉ nhà mới để các bạn thu cước dễ dàng tìm đường nhé.
Các lưu ý khi thanh toán cước mạng FPT.
Cũng giống như việc thanh toán các dịch vụ khác, dịch vụ thanh toán cước của FPT cũng có những lưu ý cần quý khách nắm rõ để thuận tiện trong quá trình thu cước.
Các lưu ý quan trọng:
- Thời hạn đóng cước: Từ ngày 01 đến ngày 16 đầu tháng. Qua ngày 16 nếu chưa đóng đường truyền sẽ bị ngắt tín hiệu tự động.
- Nếu khách hàng muốn thanh toán tại nhà, xin vui lòng thanh toán phí thu cước 16.000 Đồng/Tháng.
- Đáo hạn thanh toán quý khách nên cân nhắc trả trước 6 hoặc 12 tháng để được hưởng ưu đãi từ nhà mạng.
- Cần chuẩn bị số hợp đồng trước khi đóng cước. Nếu chưa biết số hợp đồng, có thể tham khảo cách tra mã số hợp đồng FPT mới nhất tại đây.
Cần chú ý giữ số điện thoại của bạn nhân viên ký hợp đồng lại. Mục đích nhằm nếu có thắc mắc gì gọi trực tiếp bạn quản lý hợp đồng hỗ trợ sẽ nhanh hơn. Nếu không khách hàng vui lòng gọi lên số tổng đài hỗ trợ thu cước FPT.
Tóm lại:
Việc đóng cước mạng FPT là việc thường xuyên và khá quan trọng trong quá trình sử dụng Internet và truyền hình của nhà mạng FPT Telecom.
Trong bài viết chúng tôi nêu rõ 3 cách đóng cước mạng FPT nhanh và tiện lợi nhất. Tùy vào thực tế mà quý khách lựa chọn các hình thức đóng cước phù hợp.
✔ Nếu khách hàng là thanh niên, giới trẻ nên tìm hiểu thanh toán bằng các hình thức online như thanh toán qua Internet Banking, qua các ví điện tử như momo, vnpay, payoo…
✔ Nếu bạn hay đi ra ngoài hoặc nhà gần chi nhánh, gần các điểm thu hộ như FPTShop, Thế giới di động, Điện máy xanh, bách hóa xanh…thì bạn ghé đóng cho nhanh cũng được.
✔ Còn nếu bạn là người lớn tuổi, không rành online cũng không có thời gian đi đóng cước thì nên chọn hình thức thu tại nhà cho tiện nhé.
Nếu có những thắc mắc cần hỗ trợ về việc thanh toán cước mạng FPT xin vui lòng liên hệ tổng đài phụ trách mảng cước của nhà mạng FPT theo thông tin sau:
- Hotline cố định: 19006600 – Nhánh 0.
- Hotline di động; 0909.846.569 – 0972.079.765.
- Email: Dinhdd@fpt.com.vn.
- Website: Nhamangfpt.vn
- Nhân viên hỗ trợ: Đậu Đức Định.
Chân thành cảm ơn đã theo dõi bài viết. Hi vọng rằng qua bài viết, quý khách sẽ biết được các hình thức đóng cước mạng FPT cũng như tìm cho mình cách đóng cước nhanh và tiện lợi nhất nhé. Xin cảm ơn.
Xem thêm dịch vụ [ lắp mạng FPT ]
Video giới thiệu chất lượng chăm sóc khách hàng của FPT Telecom năm 2020.